Die psychologische Erste Hilfe

 

ist eine wichtige Komponente der psychosozialen Unterstützung und hat zum Ziel, Menschen in akuten Krisensituationen zu unterstützen und ihnen emotionale Unterstützung zu bieten.

 

"Eine psychologische Erste Hilfe ist kein Ersatz für eine professionelle psychologische oder medizinische Behandlung. Sie dient lediglich als erste Unterstützung, um Menschen in Krisensituationen zu helfen und sie zu ermutigen, weitere professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn nötig."

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Die folgenden Prinzipien und Techniken sind in der psychologischen Ersten Hilfe wichtig:

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• Empathie: Empathie ist von entscheidender Bedeutung, um eine Verbindung zur betroffenen Person herzustellen und ihr zu zeigen, dass ihre Gefühle und Erfahrungen verstanden werden. Durch Mitgefühl und Verständnis schaffen Sie eine unterstützende Atmosphäre, in der die Person sich sicher fühlen kann, ihre Emotionen auszudrücken.

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• Nicht-Bewertung: Es ist wichtig, eine nicht-bewertende Haltung einzunehmen und die Gefühle oder Reaktionen der Person nicht zu beurteilen. Jeder Mensch reagiert unterschiedlich auf Krisensituationen, und es ist wichtig, die individuelle Erfahrung und Wahrnehmung anzuerkennen. Eine wertfreie Haltung schafft Raum für Offenheit und fördert das Vertrauen.

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• Aktives Zuhören: Aktives Zuhören ist ein zentraler Bestandteil der psychologischen Ersten Hilfe. Es beinhaltet, der Person aufmerksam zuzuhören und Interesse an dem auszudrücken, was sie mitteilen möchte. Aktives Zuhören beinhaltet auch nonverbale Signale wie Blickkontakt, Nicken und Körperhaltung, um der Person zu zeigen, dass Sie präsent und aufmerksam sind. Durch offene Fragen können Sie ein tieferes Verständnis für die Situation und die Bedürfnisse der Person erlangen.

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• Validierung: Die Validierung der Gefühle und Reaktionen der betroffenen Person ist entscheidend, um ihr zu zeigen, dass ihre Erfahrungen wichtig und legitim sind. Durch die Anerkennung und Bestätigung ihrer Emotionen können Sie dazu beitragen, dass sich die Person gehört und verstanden fühlt. Dies kann die Basis für weiteren Austausch und Unterstützung bilden.

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• Ressourcenorientierung: In der psychologischen Ersten Hilfe ist es wichtig, die Ressourcen der Person zu erkennen und zu stärken. Jeder Mensch verfügt über individuelle Stärken, Fähigkeiten und Unterstützungssysteme, die ihnen helfen können, mit der Krise umzugehen. Durch die Förderung der Selbstwirksamkeit und das Bewusstsein für vorhandene Ressourcen können Sie die betroffene Person darin unterstützen, ihre eigene Resilienz und Bewältigungsfähigkeit zu aktivieren.